Chính sách dịch vụ

Chính sách dịch vụ

Trước khi đăng ký hoặc mua hàng trên website và ứng dụng mang thương hiệu Tuongtacre.vn, vui lòng đọc kỹ các thông tin sau:

Việc bạn đăng ký tài khoản hoặc đặt mua bất kỳ dịch vụ nào tại Tuongtacre.vn đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý hoặc chưa xem xét kỹ các điều kiện, vui lòng không đăng ký tài khoản, không xác nhận bất kỳ thỏa thuận nào và ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Trước khi sử dụng trang web https://tuongtacre.vn, người dùng cần xem kỹ Điều khoản sử dụng, bao gồm các quy định chung, trách nhiệm pháp lý và các điều khoản cụ thể được liệt kê bên dưới.

Tuongtacre.vn khuyến nghị người dùng truy cập mục Thỏa thuận người dùng mỗi lần đăng nhập để cập nhật các điều chỉnh mới nhất.
 

I. Quy định chung
 

  • Các dịch vụ mạng xã hội trên hệ thống Tuongtacre.vn được tính theo mỗi 1000 đơn vị (like, follow, view...), với lượng tương tác thay đổi tỷ lệ thuận theo số đơn hàng.

  • Mỗi dịch vụ đều có phần mô tả chi tiết, khách hàng bắt buộc đọc kỹ và đồng ý trước khi đặt đơn. Tuongtacre.vn không chịu trách nhiệm hoàn tiền nếu khách hàng không đọc kỹ mô tả.

  • Trường hợp đơn hàng hoàn thành một phần hoặc bị hủy do lỗi hệ thống, số dư chưa sử dụng sẽ được tự động hoàn lại vào tài khoản.

  • Tuongtacre.vn không cam kết hiệu quả tuyệt đối cho bất kỳ dịch vụ mạng xã hội nào.

  • Cấm đặt đơn với nội dung khiêu dâm, khuyến mại mã giảm giá, chính trị, bạo lực, xúc phạm, quấy rối, ngôn từ tục tĩu hoặc nội dung vi phạm pháp luật. Nếu vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và không hoàn lại số dư.

  • Không hoàn tiền với đơn có liên kết bị xóa, đổi tên hoặc bị thay đổi sau khi đặt.

  • Người dùng đã đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý mọi quy định, và không có quyền khiếu nại hay kiện tụng.

  • Tuongtacre.vn có quyền thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm/dịch vụ/điều khoản nào mà không cần thông báo.

  • Khách hàng không nên đặt nhiều đơn cùng lúc cho cùng một tài khoản, link, bài viết để tránh lỗi, mất tiền hoặc từ chối hoàn phí.

  • Dịch vụ hoạt động hoàn toàn tự động. Nếu phát hiện lỗi bảo mật và khách hàng không báo cáo, Tuongtacre.vn có quyền khóa tài khoản không hoàn lại số dư.

  • Nghiêm cấm sử dụng các dịch vụ trên Tuongtacre.vn để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam. Mọi hành vi sử dụng nền tảng cho mục đích trái pháp luật sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn và chúng tôi từ chối trách nhiệm trước pháp luật, đồng thời chúng tôi sẵn sàng hợp tác với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý theo quy định hiện hành khi có yêu cầu.
     

II. Điều khoản chung
 

  • Trang web có thể chứa thông tin không đầy đủ hoặc có thể gây hiểu lầm, người dùng cần xem xét kỹ trước khi hành động.

  • Cấm sao chép toàn bộ hoặc một phần nội dung website khi chưa có sự cho phép.

  • Người dùng tự chịu trách nhiệm nếu chia sẻ tài khoản (email, mật khẩu) hoặc sử dụng thông tin của người khác trái phép.

  • Cấm sử dụng phần mềm độc hại, spam, phá hoại hệ thống hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.

  • Cấm gây phiền nhiễu đến người dùng khác thông qua email, tin nhắn hoặc các phương tiện thông báo không phù hợp.
     

III. Quyền sử dụng & Bảo hộ bản quyền
 

  • Mọi nội dung, hình ảnh, logo, mã nguồn và dữ liệu trên Tuongtacre.vn đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng. Cấm sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc tái bản khi chưa có sự đồng ý chính thức.

  • Các đánh giá, phản hồi của người dùng có thể được sử dụng cho mục đích marketing, quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
     

IV. Trách nhiệm và quyền lợi
 

  • Tuongtacre.vn có quyền theo dõi, ghi lại lịch sử truy cập nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.

  • Khách hàng không được phá hoại hệ thống, gây ảnh hưởng người dùng khác hoặc cài phần mềm độc hại. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản và chịu trách nhiệm trước pháp luật.

  • Tin nhắn và hồ sơ trao đổi với ban quản trị được bảo mật, không được chia sẻ nếu chưa có sự đồng ý.

  • Khách hàng có thể yêu cầu hủy tài khoản qua hệ thống hỗ trợ. Hủy tài khoản là không thể khôi phục và không được hoàn tiền.

  • Tuongtacre.vn không chịu trách nhiệm với các liên kết ngoài xuất hiện trên hệ thống.

  • Tuongtacre.vn có quyền gửi thông báo qua email, SMS hoặc gọi điện thoại với mục đích chăm sóc, thông báo hoặc tiếp thị. Người dùng có thể từ chối bằng văn bản.
     

V. Tính liên tục của dịch vụ
 

  • Tuongtacre.vn có quyền tạm ngừng, chấm dứt dịch vụ hoặc chỉnh sửa điều khoản bất kỳ lúc nào, không cần báo trướckhông hoàn trả số dư.

  • Khi người dùng đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc cam kết tuân thủ đầy đủ các điều khoản. Hợp đồng sử dụng kết thúc khi tài khoản bị khóa hoặc xảy ra tình huống đặc biệt khác.
     

VI. Thỏa thuận bảo mật
 

  • Tất cả thông tin và lịch sử giao dịch của người dùng được bảo mật, chỉ tiết lộ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

  • Thông tin thẻ tín dụng không được lưu trữ trên hệ thống Tuongtacre.vn.

  • Mọi thanh toán đều thực hiện trực tiếp qua nền tảng https://tuongtacre.vn.

  • Người dùng có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Quyền truy cập chỉ dành riêng cho chính người dùng.

  • Khi đăng ký hoặc đặt hàng thành công, người dùng đồng ý nhận thông báo qua email/điện thoại. Có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
     

VII. Chính sách hoàn tiền
 

  • Số dư hoặc credit đã nạp sẽ không hoàn trả, trừ khi có phê duyệt đặc biệt từ ban quản trị.

  • Trong trường hợp các nền tảng mạng xã hội giảm tương tác do cập nhật, Tuongtacre.vn không chịu trách nhiệm hoàn tiền nếu đối tác cung cấp không bồi hoàn.

  • Tuongtacre.vn có quyền điều chỉnh lượng tương tác (like/follow) nếu phát hiện người dùng có hành vi xúc phạm hoặc lạm dụng hệ thống.

  • Các tài khoản sử dụng thẻ tín dụng gian lận sẽ bị khóa ngay lập tức mà không cần thông báo hay giải thích.

  • Mọi đơn hàng sau khi đặt vào hệ thống sẽ không được hoàn tiền. Chỉ trong trường hợp đơn không hoàn tất hoặc chỉ hoàn thành một phần, hệ thống mới tự động hoàn lại số dư tương ứng.

  • Người dùng cam kết từ bỏ mọi quyền khiếu nại hoặc kiện tụng sau khi đã đăng ký và sử dụng dịch vụ.

  • Tuongtacre.vn có quyền sửa đổi chính sách mà không cần thông báo trước.
     

Trân trọng.